JavaScript není pravděpodobně povolen.
Pro bezproblemový chod stránek je vyžadován. Pro více informací klikněte zde.

PENÍZE ZPĚT

Vrátíme Vám 8 % z hodnoty každého nákupu do pokladničky

Doprava a platba

 


Způsoby dopravy


Možnost dopravy zdarma
  • POŠTOVNÉ ZDARMA při objednávce nad 1499 Kč! 
  • Možnost využití osobních odběrů

Balík Do ruky České pošty a.s.

  • Poštovné je v případě platby předem 79 Kč, v případě platby na dobírku 109 Kč.
  • Objednaný produkt je doručen prostřednictvím České pošty a její služby Balík Do ruky
  • Zboží bude doručeno do 2 pracovních dnů od expedování zásilky, Česká pošta garantuje předání balíku přímo do rukou adresáta
  • V okamžiku expedice zásilky jsou vám na e-mail doručeny informace včetně podacího čísla balíku
  • Kde se váš balíček nachází, si můžete ověřit v online systému České pošty zde
  • V případě, že vás doručovatel nezastihne na uvedené adrese, bude zásilka uložena na příslušné poště s tím, že do schránky vám bude vložena informace o uložení zásilky
  • Na poště bude balíček uchován k převzetí 7 dní, po domluvě až 15 dní.

Balík Na poštu České pošty a.s.

  • Poštovné je v případě platby předem 79 Kč, v případě platby na dobírku 109 Kč.
  • Objednaný produkt je doručen prostřednictvím České pošty a její služby Balík Na poštu
  • Zboží bude doručeno do 2 pracovních dnů od expedování zásilky, zákazník si zvolí poštu, na které bude balík připraven k vyzvednutí
  • V okamžiku expedice zásilky jsou vám na e-mail doručeny informace včetně podacího čísla balíku
  • Kde se váš balíček nachází, si můžete ověřit v online systému České pošty zde
  • Na poště bude balíček uchován k převzetí 7 dní, po domluvě až 15 dní.

Přepravní službou PPL

  • Cena za dopravu je v případě platby předem 89 Kč v případě platby na dobírku 119 Kč, 
  • Objednaný produkt je doručen prostřednictvím kurýrní společnosti PPL
  • Zboží bude doručeno do druhého pracovního dne
  • Ráno před doručením Vás bude kontaktovat kurýr a domluví si s Vámi přesné místo a čas doručení
  • Lze se domluvit i na změně místa a času doručení
  • Při využití tohoto způsobu dopravy je nutné zadávat telefonní číslo, na kterém jste k zastižení
  • Zásilku můžete sledovat na adrese: http://www.ppl.cz/. V horním menu je políčko 'Sledování zásilky', kam napíšete číslo zásilky, které je Vám zasláno na e-mail a klikněte na OK

Přepravní službou InTime

  • Cena za dopravu je v případě platby předem 79 Kč v případě platby na dobírku 109 Kč,
  • Objednaný produkt je doručen prostřednictvím kurýrní společnosti InTime
  • Zboží bude doručeno do druhého pracovního dne
  • V den doručení obdržíte e-mail a SMS s informací o čase doručení zásilky a s kontaktem na kurýra, s nímž můžete domluvit případnou změnu času nebo místa doručení
  • Při využití tohoto způsobu dopravy je nutné zadávat telefonní číslo, na kterém jste k zastižení
  • Zásilku můžete sledovat na adrese: http://www.intime.cz/. Na pravé straně stránky je políčko 'IN TIME Sledování zásilek', kam napíšete číslo zásilky, které je Vám zasláno na e-mail a v sms zprávě, a klikněte na symbol zámku.

Osobní odběry

  • osobní odběr na prodejně v Praze a výdejním místě v Hronově je ZDARMA.
  • při osobním odběru je za zboží možné zaplatit v hotovosti nebo platební kartou
  • vyčkejte prosím na e-mail či SMS s výzvou k vyzvednutí zboží (obojí Vám bude zasláno, až pro Vás bude zboží připraveno)
  • nárok na vydání zakázky prokažte výtiskem e-mailu či textem doručené SMS obsahující číslo zakázky

zboží je možno VYZKOUŠET a vyzvednout osobně v Praze.  V Hronově lze zboží vyzvednout, avšak bez možnosti vyzkoušení. Najdete nás na adresách:

Poškozená zásilka

  • Zásilku od České pošty i od PPL si vždy pozorně prohlédněte a pokud balík vykazuje jakékoli známky mechanického poškození, odmítněte jej převzít.
  • V případě, že to bude možné, otevřete zásilku před poštovním doručovatelem.
  • Pokud bude jevit známky poškození, balík okamžitě reklamujte.
  • Pokud balík s poškozením převezmete a na tuto skutečnost přijdete později, pošta reklamaci neuzná.

Způsoby platby


Způsob platby si zvolíte v závěru objednávacího procesu. Astratex.cz podporuje následující možnosti placení za zboží:

Dobírkou

  • Peníze zaplatíte při převzetí zboží poštovnímu doručovateli, na poště nebo kurýrovi PPL.

Bankovním převodem

  • Jakmile odešlete objednávku, obdržíte e-mailem její potvrzení.
  • Výzvu k úhradě zakázky obsahující částku, číslo účtu a variabilní symbol, pod kterým máte úhradu provést, obdržíte e-mailem.
  • Vámi zaslané peníze nám budou připsány během 1-3 dnů po jejich odeslání. Ihned po připsání platby Vám zboží odešleme.

Hotově či platební kartou při osobním odběru

  • Vyčkejte prosím na e-mailové oznámení, že je zboží pro Vás připraveno k odběru.

Platební kartou

  • Velmi pohodlný způsob platby.
  • Po vytvoření objednávky jste přesměrováni na bezpečnou platební bránu banky, kde zadáte potřebné údaje.
  • Pokud je transakce autorizována, platba proběhne okamžitě a zboží odesíláme nejpozději následující pracovní den.
  • Podporujeme bezpečný protokol 3D Secure. Naši pracovníci nemají přístup k údajům o Vaší kartě, vše je pouze v rukou banky
  • Více info o platbě platební kartou.

webdesign: PeckaDesign | Eshop Netdirect Shopcentrik

podprsenky -20%