Datum:17.1.2018
Vše o nákupu
Doprava zdarma
Získejte bezplatnou dopravu:
- při objednávce nad 1 399 Kč se Zásilkovnou, Balíkovnou na výdejní místo, PPL Parcel shopy a kurýrní službou PPL
- při objednávce nad 1 999 Kč s kurýrní službou Zásilkovna domů a Balíkovnou na adresu
- při osobním vyzvednutí ve výdejním místě v Náchodě
Veškeré zboží, které nabízíme v našem e-shopu, máme skladem. Díky tomu vám ho můžeme obratem doručit. Na objednávky přijaté do 12:00 se můžete těšit už následující pracovní den.
Způsoby dopravy
Doručení na adresu
Cena dopravy
Kurýrní službou PPL
79 Kč
Cena dopravy: 79 Kč
- Tato doprava je zdarma od hodnoty objednávky 1399 Kč.
- Objednaný produkt je doručen prostřednictvím kurýrní společnosti PPL na adresu uvedenou v objednávce.
- Zboží bude doručeno následující pracovní den od expedování zásilky.
- Lze se domluvit i na změně místa a času doručení.
- Při využití tohoto způsobu dopravy je nutné zadávat telefonní číslo, na kterém jste k zastižení.
- Zásilku můžete sledovat na adrese kurýra uvedené v emailu o expedování objednávky, v kterém jsou zároveň uvedeny i kontakty na kurýra.
Balíkovna na adresu
79 Kč
Cena dopravy: 79 Kč
- Tato doprava je zdarma od hodnoty objednávky 1999 Kč.
- Objednaný produkt je doručen prostřednictvím Balíkovny na adresu uvedenou v objednávce.
- Zboží bude doručeno následující pracovní den od expedování zásilky.
- V okamžiku expedice zásilky jsou vám na e-mail doručeny informace včetně podacího čísla balíku.
- Kde se váš balíček nachází, si můžete ověřit na tomto odkaze.
- V případě, že vás doručovatel nezastihne na uvedené adrese, bude zásilka uložena na příslušném výdejním místě a do schránky Vám bude vložena informace o uložení zásilky.
- Na výdejním místě bude balíček uchován k převzetí 7 dní, po domluvě až 15 dní.
Kurýrní službou Zásilkovna domů
99 Kč
Cena dopravy: 99 Kč
- Tato doprava je zdarma od hodnoty objednávky 1999 Kč.
- Objednaný produkt je doručen prostřednictvím kurýrní společnosti Zásilkovna na adresu uvedenou v objednávce.
- Zboží bude doručeno následující pracovní den od expedování zásilky.
- Ráno před doručením Vás bude kontaktovat kurýr a potvrdí si s Vámi přesné místo a čas doručení.
- Lze se domluvit i na změně místa a času doručení.
- Při využití tohoto způsobu dopravy je nutné zadávat telefonní číslo, na kterém jste k zastižení.
- Zásilku můžete sledovat na adrese kurýra uvedené v emailu o expedování objednávky, v kterém jsou zároveň uvedeny i kontakty na kurýra.
Doručení na odběrné místo
Balíkovna na výdejní místo
59 Kč
Cena dopravy: 59 Kč
- Objednaný produkt je doručen prostřednictvím služby Balíkovna, zákazník si zvolí výdejní místo, na které bude balík připraven k vyzvednutí.
- Zboží bude doručeno následující pracovní den od expedování zásilky.
- V okamžiku expedice zásilky jsou Vám na e-mail doručeny informace včetně podacího čísla balíku.
- Kde se váš balíček nachází, si můžete ověřit na tomto odkaze.
- Na výdejním místě bude balíček uchován k převzetí 7 dní, po domluvě až 15 dní.
PPL Parcel shops
59 Kč
Cena dopravy: 59 Kč
- Objednané produkty Vám budou dopraveny zpravidla do druhého dne na vybrané výdejní místo.
- V okamžiku expedice obdržíte email o předání zásilky přepravci, společně s číslem zásilky a odkazem, kde je možné sledovat průběh doručování.
- Po doručení na výdejní místo budete informování SMS, že je Vaše zásilka připravena. Obdržíte PIN pro vyzvednutí, které slouží jako doklad pro ověření.
- Standardní úložní doba je 5 dní.
- Doporučujeme dobírku uhradit v hotovosti, ne všechny PPL výdejní místa přijímají platební karty.
- Zkontrolujte si, prosím, před převzetím zásilky neporušenost obalu, a v případě pochybností i doporučujeme provést kontrolu obsahu přímo na příslušném výdejním místě.
Zásilkovna - výdejní místo
59 Kč
Cena dopravy: 59 Kč
- Objednané produkty Vám budou dopraveny zpravidla do druhého dne na vybrané výdejní místo Zásilkovny. Seznam výdejních míst s jejich detaily naleznete i zde https://www.zasilkovna.cz/pobocky.
- V okamžiku expedice obdržíte email o předání zásilky přepravci, společně s číslem zásilky a odkazem, kde je možné sledovat průběh doručování https://www.zasilkovna.cz/vyhledavani.
- Po doručení na výdejní místo budete informování e-mailem i formou SMS, že je Vaše zásilka připravena. Obdržíte heslo pro vyzvednutí, které slouží jako doklad pro ověření (zásilka tedy může být vydána i jiné osobě, které své heslo sdělíte).
- Standardní úložní doba na výdejních místech Zásilkovny je 5 dní. Úložní dobu je možné prodloužit o 2 dny.
- Na všech výdejních místech je možné platit v hotovosti, na vybraných místech i platební kartou.
- Zkontrolujte si, prosím, před převzetím zásilky neporušenost obalu, a v případě pochybností i doporučujeme provést kontrolu obsahu přímo na příslušném výdejním místě.
Výdejní místo v Náchodě
Zdarma
Cena dopravy: Zdarma
- Objednané produkty budou připraveny k vyzvednutí každý pracovní den od 15:00 v případě, že vytvoříte objednávku týž den do 11:00 (Vyčkejte prosím na SMS s výzvou k vyzvednutí).
- Po doručení na výdejní místo budete informování e-mailem i formou SMS, že je Vaše zásilka připravena. Obdržíte PIN pro vyzvednutí, který slouží jako doklad pro ověření (zásilka tedy může být vydána i jiné osobě, které svůj PIN sdělíte).
- Standardní úložní doba je 8 dnů.
- Na tomto výdejním místě není možné platit v hotovosti ani kartou. Všechny objednávky plaťte předem.
- Zkontrolujte si, prosím, před převzetím zásilky neporušenost obalu, a v případě pochybností i doporučujeme provést kontrolu obsahu přímo na výdejním místě.
Platební metody
Dobírkou
- Platbu provedete u kurýra nebo poštovního doručovatele při převzetí objednaného zboží.
Okamžitá platba bankovním převodem
- Pohodlný, rychlý a bezpečný online bankovní převod, údaje budou do Vašeho internetového bankovnictví automaticky předvyplněny.
- Pokud je transakce autorizována, platba proběhne okamžitě a zboží odesíláme nejpozději následující pracovní den.
Rychlá platba (QR, bankovní převod)
- Jednoduše, rychle přímo z Vašeho bankovnictví
- Jakmile odešlete objednávku, uvidíte na poslední stránce QR kód a platební údaje, zároveň tyto informace obdržíte ihned i e-mailem v potvrzení objednávky.
- Platba QR kódem
- Otevřete své bankovnictví v mobilu (smartbanking)
Naskenujte QR kód, ve kterém jsme nastavili naše číslo účtu, kam za objednávku zaplatíte, správný variabilní symbol – číslo objednávky a částku objednávky a okamžitý termín splatnosti. - Příkaz potvrďte a nechte bankou zpracovat
- Částka se nám připíše zpravidla do jedné hodiny od odeslání platby (pokud byla zvolena splatnost Okamžitě).
- Otevřete své bankovnictví v mobilu (smartbanking)
- Platba zadáním bankovních údajů
- Výzvu k úhradě zakázky obsahující částku, číslo účtu a variabilní symbol, pod kterým máte úhradu provést, obdržíte e-mailem. Vámi zaslané peníze nám budou připsány zpravidla do jedné hodiny od odeslání platby (v případě, že byla zvolena splatnost Okamžitě). Nejpozději následující pracovní den Vám zboží odešleme.
Platební kartou
- Velmi pohodlný způsob platby.
- Před dokončením objednávky vyplníte přímo v košíku údaje z Vaší karty.
- Pokud je transakce autorizována, platba proběhne okamžitě a zboží odesíláme nejpozději následující pracovní den.
- Podporujeme bezpečný protokol 3D Secure. Naši pracovníci nemají přístup k údajům o Vaší kartě, vše je pouze v rukou banky.
- Více info o platbě platební kartou.
Click to Pay
- Click to Pay je nový způsob placení kartou na internetu.
- Bez zdlouhavého zadávání platebních údajů a nutnosti pamatování hesel.
- Jeden platební profil pro všechny vaše karty bezpečně uložený na jednom místě.
- Pro online platby je třeba mít uloženou kartu ve Vašem Click to Pay účtu.
- Více info o platbě Click to Pay se dozvíte na stránkách Mastercard nebo Visa
Twisto Pay
- Platební metoda, která Vám umoží platit až po doručení a vyzkoušení.
- Informace k platbě obdržíte na e-mail a zaplatíte do 30 dní od odeslání zboží e-shopem. Zvolíte platbu kartou online nebo bankovním převodem.
- Zboží můžete zdarma vrátit, zabalený balíček s nevyhovujícím prádlem jednoduše odnesete na nejbližší Zásilkovnu. Nemusíte nic tisknout ani platit, pouze obsluze nadiktujete kód z vrácenky.
- Výměnu zboží s využitím platební metody Twisto provádějte prostřednictvím služby Výměna a vrácení
- Objednávka je závazná, neslouží jako rezervace zboží či služeb.
- Více o platební metodě Twisto Pay.
Skip Pay
- Vyberte si jakýkoliv produkt na Astratexu a vložte do košíku.
- Jako způsob úhrady zvolte Skip Pay - Odložená platba. Po vyplnění údajů potvrdíte nákup kódem z ověřovací SMS zprávy nebo prostřednictvím mobilní aplikace Skip Pay.
- Hotovo. Zboží je zaplaceno a chystá se pro vás. Doma si vše prohlédněte a vyzkoušejte. Necháte si vaši objednávku? Za kousky, které jste nevrátila, můžete zaplatit až do 30 dnů od doručení.
- Více o platební metodě Skip Pay.
Google Pay
- Se službou Google Pay můžete platit online i bez zadávání platebních údajů.
- Google Pay obchodníkovi místo skutečného čísla karty odesílá číslo virtuálního účtu, takže vaše platební údaje zůstávají v naprostém bezpečí.
- Pro online platby je třeba mít uloženou kartu ve svém Google účtu nebo v prohlížeči Google Chrome.
- Prostudujte si i další informace o Google Pay.
Apple Pay
- Největší předností služby Apple Pay je biometrické ověření každé platby na iPhonu pomocí Touch ID, Face ID nebo Apple Watch.
- Při online nákupech nemusíte řešit autorizační SMS kód, který se při platbě mobilem těžko opisuje. Každá Apple Pay transakce je totiž spojena s jedinečným kódem, který vzniká při biometrickém ověření na iPhonu nebo Apple Watch.
- Toto zabezpečení je nejen uživatelsky přívětivé, ale také odpovídá zákonným požadavkům v oblasti bezpečnosti plateb a pravidlům karetních asociací Visa a MasterCard.
- Více o Apple Pay se dozvíte na stránkách Applu.
Co s poškozenou zásilkou?
Ať už si vyberete jakýkoliv způsob dopravy, může se stát, že k vám balíček nedoputuje ve 100% stavu. Jak v takovém případě postupovat?
- Zásilku si vždy pozorně prohlédněte a pokud balík vykazuje jakékoli známky mechanického poškození, odmítněte jej převzít.
- V případě, že to bude možné, otevřete zásilku před poštovním doručovatelem či kurýrem.
- Pokud bude jevit známky poškození, balík okamžitě reklamujte.
- Pokud balík s poškozením převezmete a na tuto skutečnost přijdete později, přepravce již reklamaci neuzná.
